ISO9000族標準 是質量管理和質量保證的總稱。我國等同采用的國家標準代號為GB/T19000標準。該國家標準發(fā)布于1987年,于1994年進行了部分修訂,該族標準包括了約25個標準。ISO9000標準總結了各工業(yè)發(fā)達國家在質量管理方面的先進經驗,主要用于企業(yè)質量管理體系的建立、實施和改進,為企業(yè)在質量管理和質量保證方面提供指南。其中ISO9001、ISO9002、ISO9003標準,是針對企業(yè)產品產生的不同過程,制訂了3種模式化的質量保證要求,作為質量管理體系認證的審核依據。目前,世界上80多個國家和地區(qū)的認證機構,均采用這3個標準進行第三方的質量管理體系認證。 ISO14000標準 是環(huán)境管理體系系列標準總稱。該系列標準發(fā)布于1996年,到目前為止,該系列標準正式發(fā)布了5個標準。我國等同采用的國家標準代號是GB/T14000系列標準。 ISO14000標準是在人類無限制地消耗自然資源、同時又破壞自然環(huán)境的情況下,規(guī)范從政府到企業(yè)等所有組織的環(huán)境行為,為企業(yè)建立并保持環(huán)境管理體系提供指導,使企業(yè)采取污染預防和持續(xù)改進的手段,達到降低資源消耗,改善環(huán)境質量,走可持續(xù)發(fā)展道路的目的。其中ISO14001《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標準是環(huán)境管理體系認證所依據的標準。